Política de reembolso

Nuestros arreglos son productos perecederos elaborados por encargo, por lo que no aceptamos devoluciones una vez entregados.

Cambios y cancelaciones

Puedes modificar la fecha, la dedicatoria o la dirección, o cancelar el pedido, hasta 8 horas antes del día de entrega, escribiéndonos por WhatsApp al 849-884-4717.

Reclamaciones

Si recibes un arreglo dañado o distinto de lo pedido, avísanos en un plazo de 2 horas desde la entrega, con fotografías.

Reembolsos

Cuando proceda un reembolso, se hará por el mismo medio de pago (PayPal) en un plazo de 5 días hábiles.

Errores en los datos de entrega

Los gastos del nuevo envío corren por cuenta del cliente.